Облік продажів у батьківських чатах і групах Telegram та Viber
Після садочка. Рюкзак - мамі Марка.
У Telegram чи Viber домовленість губиться між повідомленнями групи. Запишіть ім’я, річ і час передачі у Крамі. Завтра не доведеться гортати весь чат.
Між «що взяти завтра» та «хто забере рюкзак».
Завтра після садочка - кому саме?
У батьківському чаті оголошення швидко губиться між іншими повідомленнями. Залиште собі коротку картку домовленості.
- Покупець
- Олена · мама Марка
- Де домовилися
- Telegram · Група садочка
- Передати
- Завтра після 17:00
- Оплата
- Під час передачі
Так само можна записати домовленість із Viber. Час - текст у нотатках, а не нагадування або запис у календарі.
Коли все під рукою
Як не загубити продаж серед повідомлень?
Домовилися в групі. Не загубіть, кому відклали.Хто саме забирає річ
Запишіть ім’я або нікнейм покупця. У нотатках додайте Telegram чи Viber, назву групи й потрібний спосіб зв’язку. Не потрібно переносити всю переписку.
Передоплата окремо від обіцянки
Повідомлення «оплачу ввечері» ще не є оплатою. Якщо гроші надійшли частково, відкрийте «Передоплата» та внесіть фактичну суму. Повну оплату позначайте після отримання решти.
Наступний крок у нотатках
Збережіть домовленість про зустріч або відправлення. Крам не надсилає нагадування в месенджер: список активних продажів допомагає вам перевірити, що ще не завершено.
Питання й відповіді
Про домовленості в чатах: деталі обліку
Потрібно додавати бота в Telegram чи Viber?
Ні. Ботів та доступу до груп немає. Ви вручну переносите підтверджені деталі, не передаючи Краму доступ до чату.
Як відрізнити домовленості з двох месенджерів?
Оберіть «Інше», а в нотатках напишіть назву месенджера й групи. Окремих фільтрів Telegram і Viber зараз немає; ці продажі потрапляють у спільний канал «Інше».
Межі цього прикладу
Telegram / Viber: ручний запис через канал «Інше», назва сервісу - у нотатках. Дані з майданчика не імпортуються автоматично; у звіті ці продажі входять до «Інше».
Порівняти тарифи →